پشتیبانی - لوکالو



مرکز پشتیبانی لوکالو

ما اینجا هستیم تا به شما کمک کنیم. تیم پشتیبانی ما 24/7 آماده پاسخگویی به سوالات و حل مشکلات شماست.

راه‌های ارتباط با ما

از طریق روش‌های مختلف می‌توانید با ما در ارتباط باشید

پشتیبانی تلفنی

با شماره‌های پشتیبانی ما تماس بگیرید و مستقیماً با کارشناسان ما صحبت کنید

تماس بگیرید

چت آنلاین

از طریق چت آنلاین با پشتیبان‌های ما در ارتباط باشید و پاسخ سریع دریافت کنید

شروع چت

چت با هوش مصنوعی لوکالو

پشتیبانی ایمیلی

پیام خود را برای ما ارسال کنید و در اسرع وقت پاسخ خود را دریافت نمایید

ارسال ایمیل

تماس با ما

اطلاعات تماس و شبکه‌های اجتماعی ما

اطلاعات تماس

آدرس

درگز

تلفن

09058818901

ایمیل

info@locallo.ir

ساعات کاری

16 تا 21

شبکه‌های اجتماعی

ارسال پیام

سوالات متداول

پاسخ به پرتکرارترین سوالات شما

برای برگرداندن محصولات، لطفاً در طی ۷ روز از تاریخ دریافت، با پشتیبانی تماس بگیرید. محصول باید در شرایط اولیه و بدون استفاده باشد. هزینه برگشت پس از بررسی شرایط محصول، به حساب شما واریز خواهد شد.

مدت زمان ارسال بستگی به محل سکونت شما دارد. برای شهرهای بزرگ معمولاً ۲-۳ روز کاری و برای شهرستان‌ها ۳-۵ روز کاری طول می‌کشد. شما می‌توانید وضعیت سفارش خود را از طریق پنل کاربری پیگیری کنید.

بله، برای اکثر مناطق امکان پرداخت در محل وجود دارد. هنگام ثبت سفارش می‌توانید این گزینه را انتخاب کنید. توجه داشته باشید که برای مبالغ بالا ممکن است نیاز به واریز پیش‌پرداخت باشد.

کدهای تخفیف را می‌توانید در صفحه سبد خرید وارد کنید. همچنین با عضویت در خبرنامه از تخفیف‌های ویژه مطلع خواهید شد. برخی تخفیف‌ها برای خریدهای با مبلغ مشخص فعال می‌شوند.

تمام محصولات ما دارای گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی هستند. مدت گارانتی بسته به نوع محصول متفاوت است. برای اطلاعات دقیق‌تر به صفحه مشخصات هر محصول مراجعه کنید.